Yapı Kredi Bankası'nda Kredi Kartı Skandalı: 3 Ayda 24 Kez İptal Edildi!
Yapı Kredi Bankası'nda Kredi Kartı Skandalı: 3 Ayda 24 Kez İptal Edildi!
Yapı Kredi Bankası'nda güvenlik skandalı! Avukat Mustafa Kemal Çiçek, kredi kartının 3 ayda 24 kez iptal edilmesine, "30 yıllık müşterisini kaybedecek!" diyerek tepki gösterdi.
Bir dönem CHP eski genel başkanı Kemal Kılıçdaoğlu ve Muharrem İnce'nin de avukatlığını yapan Mustafa Kemal Çiçek, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda, Yapı Kredi Bankası’nda yaşadığı skandal niteliğindeki kredi kartı mağduriyetine tepki gösterdi.
Çiçek, Yapı Kredi Bankası ile yaşadığı kredi kartı sorununu sosyal medya hesabı üzerinden duyurarak tepki gösterdi. Çiçek, bir kişinin Yapı Kredi'nin müşteri hizmetleri kayıp-çalıntı hattını arayarak defalarca kredi kartını iptal ettirdiğini belirtti.
“SES DEĞİŞTİREREK ARAMA YAPILIYOR”
Elips Haber'de yer alan bilgilere göre, Avukat Çiçek sosyal medya paylaşımında, kredi kartının bir akıl hastası tarafından toplamda 24 kez iptal ettirildiğini iddia etti. Cumhuriyet Savcılığı tarafından tespit edildiğini öne sürdüğü bu olayda, aramaların ses değiştirici kullanılarak gerçekleştirildiğini ifade etti.
BANKA ÜÇ AY İÇİNDE 24 KEZ KREDİ KARTI GÖNDERDİ
Paylaşımında, Yapı Kredi Bankası'nın güvenlik zaafiyetine dikkat çeken Çiçek, bankanın 3 ay içerisinde tam 24 kez yeni kredi kartı gönderdiğini ancak kartın eline geçmeden yeniden iptal edildiğini dile getirdi. Çiçek, telefon bankacılığı hizmetinde müşterinin onayıyla üçüncü kişilere kısıtlama getirilmesi veya bildirim talebi gibi basit güvenlik önlemlerinin dahi uygulanamadığını vurguladı.
“30 YILLIK MÜŞTERİSİNİ KAYBEDECEK”
Avukat Çiçek, bankanın yaşanan mağduriyete karşı çözüm üretememesine tepki göstererek, 30 yıllık müşteri olarak yaşadığı sorunların çözümsüz kalmasının kabul edilemez olduğunu belirtti. Bankanın güvenlik açığına yönelik tedbir almamasını eleştiren Çiçek, müşteri hizmetleri sürecindeki eksikliklerin giderilmesi gerektiğini ifade etti.
Yapı Kredi Bankası tarafından konuya ilişkin henüz bir açıklama yapılmadı.
Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.